CyberPlanet
CyberPlanet es la solución ideal para propietarios de cybercafes que no disponen del tiempo necesario para atender personalmente su negocio o que manejan varias sucursales
Descripción general
CyberPlanet es un sistema integral de gestión de Cybercafés desarrollado y depurado a lo largo de varios años. Está cuidadosamente diseñado de manera que no haga falta recurrir a la ayuda. Está compuesto por un Módulo Cliente (CyberClient) que se instala en las pcs clientes y un Módulo Servidor (CyberPlanet) que administra y controla el uso de las PCs cliente.
Los objetivos que nos propusimos fueron generar un sistema seguro, fácil de usar y que a la vez ofreciera características innovadoras no alcanzadas por otros productos.
Además de las funciones que se encuentran usualmente en esta clase de programas, desarrollamos sistemas de control de hardware, entre ellos un sistema de control de impresiones único en su clase.
Podrá tener un control REAL de las impresiones en su negocio. El sistema cobra de acuerdo a la cantidad y tipo de tinta (color o negro) de cada página impresa. Los usuarios pueden saber cual es el costo exacto de sus impresiones antes de enviarlas.
No importa la cantidad ni el tipo de impresoras que tenga en su negocio, todas serán controladas por CyberPlanet.
Otra característica única es el control de escaneos automatizado. De manera transparente el sistema adiciona el importe de cada pasada de escáner, siempre y cuando el usuario esté conforme con la imagen generada.
Olvídese de la desconfianza en sus empleados. Vea la diferencia en sus ventas de un día para el otro.
Características Principales
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Control de impresiones
La manera en que CyberPlanet efectúa el control de impresiones es única en el mundo en esta clase de aplicaciones.
Fuera de CyberPlanet, los sistemas más avanzados en control de impresiones requieren que el operador decida si las impresiones son de tipo color, blanco y negro, fotográficas, etc, con los riesgos de fraude y los desacuerdos que esto implica.
Podrá tener un control REAL de las impresiones en su negocio. El sistema cobra de acuerdo a la cantidad y tipo de tinta (color o negro) de cada página impresa. Los usuarios pueden saber cual es el costo exacto de sus impresiones antes de enviarlas.
La instalación del control de impresione es automática y es compatible con cualquier clase de impresora. A diferencia de otros sistemas, no hay limitaciónes con respecto a la versión de windows utilizada y ubicación de la impresora dentro de la red.
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Control de Escáner
De ahora en más podrá controlar este servicio que suele presentar fugas importantes en los Cybercafés.
Al habilitar el control y elegir un precio para cada pasada se activa el control de escáners en los equipos que desee dentro de la red.
El control se realiza a nivel de hardware, se bloquean todos los accesos al escáner no permitidos. La única forma de escanear es utilizando el ícono "escáner" que se genera automáticamente en el escritorio del equipo con escaner conectado.
El funcionamiento es muy sencillo:
- Luego de realizado el escaneo aparece un editor interno que permite realizar algunos retoques (cambiar tamaño, rotar y recortar) y confirmar el trabajo.
- En caso de ser aceptado, el importe es agregado al total del equipo donde se realizó el escaneo.
- Si el escaneo es realizado en el equipo que ejecuta CyberPlanet o en una PC habilitada en modo Operador, se muestra una ventana para seleccionar a qué PC aplicar el importe.
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Control de grabación de CD, DVD, DVD DL y BLU RAY
Con sólo habilitar una opción en la configuración, CyberPlanet controlará y cobrará las grabaciones realizadas en cualquiera de las PCs de su negocio.
El sistema diferencia grabaciones de CD, DVD, DVD DL y BLU RAY. Pudiendo fijar precios independientes para cada tipo de grabación.
El control es de bajo nivel por lo que no importa el programa utilizado o el tipo de grabación. Todas las grabaciones serán detectadas sin necesidad de instalar componentes adicionales. Disponible para windows XP o superiores.
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Módulo remoto
es un módulo adicional que funciona en conjunto con CyberPlanet . El mismo le permite estar permanentemente conectado con su/s negocio/s, desde su casa o su oficina. Puede utilizarlo para hacer mantenimiento de las pcs (Server o clientes) o simplemente para estar al tanto de todo lo que suceda viendo la pantalla de cualquier pc del cybercafé.
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Punto de venta (TPV)
El Punto de Venta o TPV (Terminal de Punto de Venta), le permitirá vender Productos y Servicios, ingresar mercadería, crear productos, promociones, etc. desde cualquier PC con TPV configurado.
Configurando Vendedores en CyberPlanet, podrá tener tantos Puntos de venta como deseé.
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Módulo de Reportes
Listados de recaudaciones generales, totales, detallados.
Promedios de recaudación, impresiones, escaneos, etc. Gráficos precisos sobre la ocupación del local y los ingresos obtenidos en cada hora del día. Podrá hacer lo mismo desde su casa u oficina conectándose vía Internet.
CyberPlanet está conformado por:
dos módulos básicos y uno adicional
Módulo Servidor
El módulo servidor permite controlar el uso que se hace de los equipos pudiendo habilitar o bloquear pantallas, reiniciar o apagar PCs cuando el operador lo necesite.
De un vistazo puede conocer el estado de las PCs gracias a los colores para cada equipo, también dispone de íconos que permiten saber que PCs tienen impresiones cargadas, si hay equipos habilitados que no muestran actividad, cuales son las PCs bloqueadas, etc.
La facilidad de uso está relacionada en forma directa con la cantidad de clics o teclas que necesite utilizar para lograr una tarea. La cantidad de pasos para acceder a cada función de CyberPlanet está reducido al mínimo.
Modos de uso de PC
- Uso Normal (paga al finalizar). Puede utilizar avisos de Tiempo de Corte a pedido del usuario.
- Uso Pre-Pago. Puede agregar recargas antes de finalizar el tiempo de uso.
- Cuentas de Usuarios Abonados: Ingresan con Usuario y Contraseña. Se bloquea automáticamente el equipo al finalizar el crédito.
- Tarjetas Prepagas: Genere bonos de tiempo para facilitar el ingreso de los clientes. Especialmente útil en: bares, hoteles, bibliotecas, etc.
- Modo Operador: Permite utilizar el equipo sin que se cobre su uso. Las detecciones de uso de periféricos serán cobradas.
Tarifas
- Flexibles: La configuración de las tarifas es simple y altamente flexible, permitiendo toda clase de esquemas de cobro.
- Simultáneas: permite manejar diferentes precios para Internet, Juegos, Tarifas promocionales, etc. Cada tarifa puede estar disponible en distintos equipos de forma simultanea en un mismo horario.
- Por Horarios: Cada una de las tarifas puede configurarse de manera independiente para que funcione en determinadas horas y días de la semana.
- Por PC: Permite aplicar recargos o descuentos automáticos sobre las tarifas definidas según la PC utilizada.
- Con bloqueo de aplicaciones: Pueden configurarse una lista de aplicaciones que no funcionarán en cada tarifa de manera independiente. Esto permite adaptar las tarifas a los usos particulares de cada equipo.
Seguridad
Este es un punto que consideramos fundamental en CyberPlanet . Los aspectos fundamentales son: Sistema AntiFraude e Integridad de datos.
Sistema AntiFraude
- Las bases de datos están protegidas con contraseña.
- Se recomienda utilizar MySQL para asegurar integridad de datos. Usando Microsoft Access se pueden dar fallas cuando su disco rigido o algun otro hardware falla.
- La información crucial como el total de caja se encuentra duplicada y encriptada.
- Soporte completo de Usuarios Restringidos de Windows en CyberClient y CyberPlanet, lo que hace imposible la modificación no permitida de archivos y bases de datos de lla aplicación.
- Se generan eventos encriptados que se imprimen en el resumen de caja ante situaciones como:
- Cambios en la configuración.
- Cierre y apertura del sistema.
- Utilización automática de base de resguardo.
- Cierre del sistema cliente con clave administrativa.
- Eliminación de archivos del sistema CyberPlanet.
- Imposibilidad de cerrar el módulo cliente gracias a una auto-protección avanzada, incluyendo el administrador de tareas o aplicaciones avanzadas de manejo de procesos.
- Cierre de programas/aplicaciones en la PC del cliente al cerrarse la sesión del cliente o bloquearse la PC por crédito agotado.
- Bloqueo del administrador de tareas de Windows, opcional.
Integridad de datos
- El estado de los equipos y los cobros pendientes son almacenados cada 30 segundos para asegurar los datos ante reiniciados de Windows.
- Se recomienda utilizar MySQL para asegurar integridad de datos. Usando Microsoft Access se pueden dar fallas cuando su disco rigido o algun otro hardware falla.
- Para los casos mencionados en el punto anterior: La recuperación del resguardo ante pérdida se realiza en forma automática y genera un evento de seguridad.
- Resguardo completo de su base de manera diaria en su disco rígido.
- Si tiene Abono PowerPack al dia, además puede generar un backup completo en nuestra Web con cada cierre de caja.
Otras Características
- Control de impresiones automatizado
- Control de escaneos automatizado
- Control de grabaciones de CD y DVD automatizado.
- Control de Consolas de VideoJuegos por Hardware.
- Soporte de cajón Portamonedas e impresoras de tickets.
- Aviso de reiniciado de PCs clientes.
- Aviso de PCs habilitadas que no muestran actividad
- Control de stock de productos en TPV local y remoto.
- Sistema de Puntos Acumulables para Clientes Abonados, canjeables por crédito.
- Función Apagar, Encender y Reiniciar Equipos desde el servidor.
- Avisos sonoros de Inicio, intento de ingreso y finalización de uso de las PCs clientes.
- Ajuste del nivel de volumen de micrófono y parlantes por PC o general desde el servidor.
- Bloqueo de PCs e impresoras.
- Restricciones al Sistema Operativo de las PCs Clientes configurables.
- Chat con PCs clientes.
- Barra de publicidad programable para las terminales.
- Manejo Remoto de Terminales (VNC) y finalización de procesos remotos.
- Protección de menores (Bloqueo de páginas con contenido para adultos).
- Actualizaciones Remotas a las terminales desde el servidor.
- Envío de emails programados y por cierre de caja.
- Chat directo con Soporte CyberPlanet y asistencia remota.
CyberClient
Con este módulo interactúan los clientes
Su manejo es sencillo y muy intuitivo.
Cuando el equipo no está en uso, el teclado no responde a combinaciones de teclas como ctrl-alt-suprimir , Alt-Tab, etc.
Al ingresar haciendo click en un botón habilitar, se desbloquea la PC y aparece una pequeña ventana informativa donde se muestra el tiempo e importe actuales.
En todo momento el usuario puede:
- Ver el detalle de su consumo.
- Ver impresiones, escaneos, grabaciones realizados.
- Ver productos o servicios consumidos.
- Ver su crédito, puntos acumulados, tiempo remanente, etc.
- Ver su historial de Cliente, Modificar su Clave de Cliente.
- Hacer chat con el operador.
- Cerrar la sesión utilizando el boton Finalizar.
- Actualizaciones Remotas a las terminales desde el servidor.
El sistema multiproceso hace imposible cerrar el módulo de manera no autorizada en cualquier versión de Windows.
CyberClient utiliza pocos recursos, por lo que no interfiere con otras aplicaciones.
Es destacable su integración con el Control de impresiones (» ver video ), escaneos (» ver video) y grabaciones automatizado. (» ver video )
Acceso remoto a las sucursales
Es un módulo adicional que funciona en conjunto con CyberPlanet .
e permitirá estar conectado permanentemente con su/s negocio/s, desde su casa o su oficina, integrando sus sucursales desde una consola central.
Alcances:
- Manejo remoto: » Ver video Puede utilizarlo para hacer mantenimiento de las PCs (Server o clientes) o para estar al tanto de todo lo que suceda, viendo o controlando la pantalla de cualquier PC del cybercafé, con tecnología UltraVNC. También puede monitorear o cerrar procesos de cualquier equipo.
- Transferencia de archivos: Permite enviar o descargar archivos de cualquier PC.
- Chat con los empleados: Es un sistema de Chat interno con el que podrá ponerse en contacto con los cajeros de sus negocios, evitando la necesidad de instalar MSN Messenger o similar en el servidor CyberPlanet.
- Monitoreo por WebCam: Con solo conectar una WebCam a la PC servidora CyberPlanet, podrá ver imagenes remotamente desde donde esté. Archivo histórico: Podrá consultar lo capturado por la cámara en el momento que necesite, con un máximo de 15 días de historial.
Este servicio forma parte de los servicios incluidos en PowerPack